Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. После того, как ваша компания свяжется с нами для получения дополнительной информации, мы вышлем вам обновленный прайс-лист.

У вас есть минимальный объем заказа?

Да, для всех международных заказов требуется установление минимального количества заказа. Если вы планируете перепродавать товар, но в гораздо меньших количествах, рекомендуем посетить наш сайт.

Можете ли вы предоставить необходимую документацию?

Да, мы можем предоставить большую часть документации, включая сертификаты анализа/соответствия; страховые полисы; документы о происхождении и другие экспортные документы, если это необходимо.

Каково среднее время выполнения заказа?

Срок изготовления образцов составляет около 7 дней. Срок серийного производства составляет 20-30 дней после получения предоплаты. Сроки начинают действовать после (1) получения нами вашей предоплаты и (2) получения вами окончательного одобрения продукции. Если наши сроки не соответствуют вашим срокам, пожалуйста, обсудите ваши требования с вашим менеджером по продажам. Во всех случаях мы постараемся учесть ваши потребности. В большинстве случаев нам это удается.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Вы можете произвести оплату на наш банковский счет, через Western Union или PayPal:
30% предоплата, 70% остаток после предоставления копии коносамента.

Какова гарантия на товар?

Мы гарантируем качество наших материалов и работ. Наша цель — ваше удовлетворение нашей продукцией. Независимо от наличия гарантии, в нашей компании принято решать все проблемы клиентов к их полному удовлетворению.

Вы гарантируете безопасную и надежную доставку продукции?

Да, мы всегда используем высококачественную экспортную упаковку. Мы также используем специальную упаковку для опасных грузов и сертифицированные контейнеры для хранения в холодильных камерах для товаров, чувствительных к температуре. Специальная упаковка и нестандартные требования к упаковке могут повлечь за собой дополнительную плату.

А как насчет стоимости доставки?

Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара. Экспресс-доставка обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом. Морская перевозка — лучшее решение для больших объемов. Точные тарифы на перевозку мы сможем предоставить только при наличии информации о количестве, весе и способе доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

Могу ли я отправить образцы для тестирования перед оформлением заказа?

Абсолютно.

• Мы рекомендуем клиентам присылать образцы для оценки.

• Возможна организация пробных отпечатков.

• Это помогает проверить качество печати и пригодность оборудования перед покупкой.

Могу ли я посетить ваш завод перед принятием решения?

Да.

• Посещение завода возможно по предварительной записи.

• Возможна организация демонстраций оборудования в режиме реального времени.

• Наши инженеры могут подробно обсудить требования вашего проекта.

Вы предоставляете услуги по установке и обучению?

Да.

• Монтаж и ввод в эксплуатацию оборудования.

• Обучение операторов.

• Рекомендации по техническому обслуживанию.

• Поддержка при запуске производства.

Можно ли адаптировать ваше оборудование под нашу продукцию?

Да.

• Возможно использование чашек, крышек и ведер различных размеров.

• Конфигурация оборудования может быть адаптирована к вашим производственным потребностям.

• Для специальных задач доступны индивидуальные решения в области печати.

Какие изделия могут печатать ваши машины?

Компания CAI предлагает решения для различных областей применения пластиковой упаковки.

• Чашки и емкости для напитков.

• Упаковка для молочных продуктов и йогуртов.

• Пластиковые крышки и затворы.

• Пластиковые ведра и промышленные контейнеры.

Как мне узнать, какая модель станка подходит для моего производства?

Наша техническая команда поможет вам выбрать наиболее подходящее решение.

• Размеры изделия и анализ материалов.

• Оценка производственных мощностей.

• Требования к цвету печати и оформлению.

• Вопросы, касающиеся будущего расширения.

Просто пришлите нам подробную информацию о вашем продукте и производственных целях.

Предоставляете ли вы запасные части после установки?

Да.

• Долгосрочная поддержка запасными частями.

• Быстрая поставка часто используемых изнашиваемых деталей.

• Техническая помощь по техническому обслуживанию и замене.

Сколько времени занимает установка и запуск производства?

Графики установки различаются в зависимости от типа оборудования.

• Базовая установка обычно завершается в течение нескольких дней.

• Обучение операторов проводится во время ввода в эксплуатацию.

• Большинство клиентов могут начать пробное производство вскоре после установки.

Почему стоит выбрать CAI?

Клиенты выбирают CAI по следующим причинам:

• Обширный опыт в печати на пластиковой упаковке.

• Надежная и стабильная работа оборудования.

• Профессиональная техническая поддержка и обучение.

• Индивидуальные решения для различных областей применения.

• Долгосрочное партнерство и послепродажное обслуживание.

Как я могу получить ценовое предложение?

Начать очень просто.

• Отправьте нам информацию о вашем продукте.
• Сообщите свои производственные требования.
• Сообщите нам ваши требования к печати.

Наша команда порекомендует наиболее подходящее решение и в кратчайшие сроки предоставит подробную смету.

ХОТИТЕ СОТРУДНИЧАТЬ С НАМИ?